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Trial Starter Standard Superior Enterprise Partner
이용 대상 - 챗봇 도입을 고려하는 고객

- 챗봇을 자가 학습하려는 고객
- DIY고객

- 개인 / 소상공인 / 소규모 기업 고객
- DIY고객

- 전산팀이 없는 중소기업
- DIY고객

- 전산팀이 있고 내부 보안이 중요한 기업
- 직접 구축이 어려운 고객

- 챗봇 운영 조직을 갖추고 있는 고객

- 단비 채팅창(Frogue) 또는 단비 키오스크(Kioscott)을 고객사 또는 별도의 공간에 설치하여 사용하려는 고객
- danbee.Ai 서비스를 재판매하는 파트너사
자격 : 장대비 수준의 고객사 또는 챗봇을 5개 이상 서비스 하는 장대비 회원

- 5개를 초과한 챗봇에 대해 아래 가격정책 적용
사용량 측정단위 Chat Count Chat Count Chat Count Chat Count 별도계약에 따름 별도계약에 따름
기본요금 (월)
4주 동안 1000cc *

4주 경과 후 Starter 등급으로 자동변경
3,000원 30,000원 300,000원 별도계약에 따름 별도계약에 따름
기본 사용량 (월) 1,000cc
(월 평균 200명 수준) ***
10,000cc
(월 평균 2,000명 수준)
100,000cc
(월 평균 20,000명 수준)
별도계약에 따름 별도계약에 따름
초과사용량 (월) 1,000cc 당 3,000원
1,000cc 당 3,000원
1,000cc 당 3,000원
별도계약에 따름 별도계약에 따름
협업사용자수 5명 5명 7명 10명 별도계약에 따름 별도계약에 따름
챗봇갯수 5개 5개 10개 20개 별도계약에 따름 별도계약에 따름
챗봇 기능
대화의도 갯수 무제한 무제한 무제한 무제한 무제한 무제한
대화흐름 갯수 무제한 무제한 무제한 무제한 무제한 무제한
Entity 갯수 무제한 무제한 무제한 무제한 무제한 무제한
Custom Api등록 갯수 5개 5개 20개 무제한 무제한 무제한
예문 추천 갯수 무제한 무제한 무제한 무제한 무제한 무제한
엔티티 연관단어 추천 갯수 무제한 무제한 무제한 무제한 무제한 무제한
유의어 추천 갯수 무제한 무제한 무제한 무제한 무제한 무제한
기본 제공 API 네이버 이메일 발송 API
구글 이메일 발송 API
슬랙 API
네이버 이메일 발송 API
구글 이메일 발송 API
슬랙 API
starter
+
아마존 이메일 발송 API
문자(SMS/LMS) 발송 API **
구글시트 API
standard
+
Google STT/TTS API **
AWS STT/TTS API **
Naver TTS API **
standard
+
Google STT/TTS API **
AWS STT/TTS API **
Naver TTS API **
standard
+
Google STT/TTS API **
AWS STT/TTS API **
Naver TTS API **
챗봇 이용자 분석(일/일별/월별)****
Transaction 15일/30일/- 15일/30일/- 30일/90일/6개월 90일/180일/12개월 90일/180일/12개월 90일/180일/12개월
Learning -/30일/- -/30일/- -/90일/6개월 -/180일/12개월 -/180일/12개월 -/180일/12개월
Dialog -/30일/- -/30일/- -/90일/6개월 -/180일/12개월 -/180일/12개월 -/180일/12개월
User Insight - - - 90일/180일/- 90일/180일/- 90일/180일/-
Download - - - 90일/180일/- 90일/180일/- 90일/180일/-
챗봇 채널
Private Cloud ** 해당없음 해당없음 해당없음 해당없음 해당없음
Platform 기능 Add-On ** 해당없음 해당없음 해당없음 해당없음
단비 채팅창(Frogue) 커스터마이즈 기능 기본 기능만 제공 기본 기능만 제공 Danbee.Ai 소개문구 제거
파일업로드 기능 제거
챗봇 아이콘 이미지 변경
챗봇 로딩 이미지 변경
데모 배경이미지 변경
Standard
+
음성기능 제공
Superior
+
별도 구성 가능
Superior
+
별도 구성 가능
단비 채팅창 보안 기능 해당없음 해당없음 해당없음
단비 키오스크(Kioscott) 해당없음 해당없음 해당없음
챗봇 케어 서비스
무료 교육 해당없음 해당없음 해당없음 해당없음 별도계약에 따름 별도계약에 따름
챗봇진단 서비스 ** 해당없음 해당없음 해당없음 해당없음
SLA등급 N/A N/A A B B이상 C
C/S 해당없음 5영업일 이내 응답 3영업일 이내 응답 1영업일 이내 응답 1영업일 이내 응답 1영업일 이내 응답
기본료 할인 해당없음 해당없음 해당없음 해당없음 별도계약에 따름 별도계약에 따름


  • * cc = Chat Count (챗봇 응답 말풍선 1회, API요청 1회)
  • ** 별도 과금
  • *** 한 사용자가 평균 5건의 대화를 주고 받는 것으로 가정
  • **** 이력이 조회되는 기간를 의미합니다. 제공되는 일수는 당일을 포함합니다.

시행일 : 2019년 11월 11일 부터