간단한 설정으로 네이버톡톡에 연결할 수 있습니다.
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네이버톡톡 채널 연결

화면 위치 : [설정(Preference)] > [대화채널(Channel)]

네이버톡톡 채널 연계 설정을 위해서는 다음이 필요합니다.

  • 네이버 계정
  • 네이버톡톡 계정

네이버톡톡 계정 만들기

  1. 브라우저에서 네이버톡톡 파트너센터에 접속하십시오.
    네이버톡톡 파트너센터
  2. 네이버톡톡 계정을 만들기 위해 네이버 계정으로 로그인을 합니다.

  3. 약관 동의 후 톡톡 계정 만들기 버튼을 선택합니다.
    톡톡 계정 만들기
  4. 해당 팝업이 뜨면 서비스를 연결합니다. 연결할 서비스가 없다면 ‘서비스 연결 나중에 하기’버튼을 클릭합니다.
    톡톡 계정 만들기 - 서비스 연결
  5. 계정대표 정보 및 계정 프로필 정보 입력 후 사용을 신청합니다.
    톡톡 계정 만들기 - 계정 정보 입력
  6. 톡톡 계정 검수가 끝나면 계정관리 버튼을 통해 계정관리 홈으로 들어갈 수 있습니다. 해당 리스트에서 챗봇에 접근할 수 있는 URL이 제공됩니다.
    톡톡 계정 검수 완료
  7. 계정관리 홈에서 [챗봇 API] - [API 설정]을 선택합니다. Closed Beta 서비스이므로 신청후 검수가 통과되고 나면 API설정을 할 수 있습니다.
    플러스친구 추가
  8. 약관 동의 후 설정 페이지가 뜨면 보내기 API Authorization 생성을 누릅니다.
    보내기 API 인증키 생성
  9. 생성된 Authorization을 복사합니다.

danbee.Ai 채널 연결 설정

  1. [설정 (Preference)] > [대화채널(Channel)] 메뉴로 이동 하십시오.
  2. 네이버톡톡 타일 우측 상단에 설정 아이콘을 클릭하십시오.
    네이버톡톡 셋팅
  3. 다음 필드에 관련 값을 입력하십시오.
    • 인증키 : 네이버톡톡 파트너센터에서 만든 보내기 API Authorization
  4. 콜백 URL을 복사하십시오.
  5. 연결 버튼을 클릭하십시오.

네이버톡톡 Webhook 설정

  1. 네이버톡톡 파트너센터 의 [계정관리 홈] - [개발자도구] - [챗봇API설정] 페이지로 돌아갑니다.
  2. Webhook의 이벤트 받을 URL 란에 danbee.Ai에서 복사한 콜백 URL을 입력하고 등록을 클릭합니다.
    네이버톡톡 Webhook설정
  3. 이벤트 변경 버튼을 클릭하여 send, open을 선택합니다.
    네이버톡톡 이벤트 설정

네이버톡톡 상담원 연결하기

  1. 네이버톡톡 파트너센터 의 [계정관리 홈] - [개발자도구] - [챗봇API설정] 페이지로 돌아갑니다.
  2. 이벤트 변경 버튼을 클릭하여 send, open, echo을 선택합니다.
    네이버톡톡 이벤트 설정
  3. 핸드오버 API 를 ‘ON’ 으로 설정합니다. 핸드오버API 가이드 바로가기
    네이버톡톡 핸드오버 설정
  4. 대화흐름의 액션기능으로 상담원 호출하기 - 스피크노드의 액션데이터 설정 : ‘navertalk:passThread:톡톡앱아이디’
    상담원 호출 설정
  5. 해당 대화흐름의 스피크노드가 응답이 되면 네이버톡톡 상담메뉴에서 상담사가 대답을 할 수 있습니다. ( 챗봇이 응답하지 않습니다. 상담종료를 한 후 챗봇이 다시 응답을 합니다. )
    네이버톡톡 상담하기

네이버톡톡 테스트

  • 연결한 챗봇은 네이버 톡톡 홈페이지의 톡톡 가맹정 찾기 또는 URL로 직접 접속하여 테스트할 수 있습니다.
  • 직접 접속 URL은 관리 계정 리스트에서 확인할 수 있습니다. 또는 톡톡앱아이디를 확인하여 talk.naver.com/{톡톡앱아이디} 로 접속할 수 있습니다.
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함께해요! 챗봇시대:)

모든 사물, 디지털 매체와 말이 통하는 시대! 단비Ai와 함께 반드시 오게될 챗봇시대를 열어갔으면 좋겠습니다.
지금 여러분만의 챗봇을 🌱싹틔우세요!

사람은 단비를 만들고, 단비는 챗봇을 싹틔운다.

함께할 멋진 개발자기획자를 찾습니다. 어쩌면 💧단비가 여러분이 찾던 직장일 지도 모르죠?

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