단비와 연결 가능한 채널

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대화채널의 유형

단비로 만든 대화Ai는 어떤 대화채널이든 연결 가능합니다. 홈페이지, 앱, 음성봇, 메신저 까지 자유롭게 연결할 수 있습니다.

홈페이지 챗봇, 프로그(Frogue)

홈페이지에 적용할 수 있는 웹채팅창, Frogue를 제공합니다. Frogue에서도 기본적인 디자인 변경은 가능합니다. 단비Ai 홈페이지에 Frogue가 적용되어 있습니다. 단비Ai 홈페이지

단비에서 제공하는 챗봇 전용 채팅창 프로그(Frogue)를 여러분의 웹사이트에 바로 적용할 수 있습니다! 연결하는 방법 알아보기

API연동을 통해 자유롭게, API for your App.

기본 웹채팅창 이상의 더 많은 변경을 원하신다면 채팅창을 별도로 제작을 하고 단비Ai에서 제공하는 API를 연결하여 구현하실 수 있습니다. 웹뿐만 아니라 앱, 음성봇도 구현할 수 있습니다. 연결하는 방법 알아보기

• LG유플러스에서 단비Ai를 이용해서 만든 홈페이지 챗봇, U봇을 참고하세요.
  LG유플러스 홈페이지
• LG유플러스에서 단비Ai를 이용해서 만든 고객센터앱내 챗봇을 참고하세요.
  LG유플러스 고객센터 안드로이드앱
• 단비Ai로 연동하면 텍스트형 챗봇외에도 음성봇 구현도 가능합니다.
  로봇적용예시

메신저

카카오톡이나 라인, 네이버톡톡, 텔레그램 등 챗봇API를 제공하는 메신저에 단비Ai를 연결하실 수 있도록 기능을 제공합니다. 개발자가 아니더라도 따라하면 연결할 수 있도록 준비했습니다.

채널 별 제약사항

채널 별로 환경이 다르기 때문에 몇 가지 제약사항이 존재합니다.

기능	설명	제한 채널	비고
버튼	버튼의 모든 기능을 사용할 수 있다.	Telegram	Telegram : 전화걸기 버튼 사용 불가
캐로셀 카드	카드 형태 메세지를 사용할 수 있다.	Telegram	최상단 버튼 set 및 질문메세지만 제공
다건 메세지 연속 전송	여러 메세지를 동시에 전송할 수 있다.	네이버 라인	네이버 라인 : 최대 5개 연속 전송 가능
사용자 정보	사용자 정보를 활용할 수 있다.	프로그(Frogue), 카카오톡, Telegram, 네이버톡톡	사용 불가

이외에도 버튼 사용 가능 개수와 버튼명 글자 수 제한이 채널 별로 존재합니다.

채널	버튼 제한 개수	버튼명 글자 수 제한
Frogue(프로그)	제한없음	제한없음
Kakao i Builder	3개	14글자
Facebook	3개	20글자
LINE	4개	20글자
NAVER 톡톡	10개	10글자
Telegram	제한없음
Slack	5개	30글자
Naver Works	3개	20글자

해당 제약사항은 대화채널 설정 화면에서 간결한 아이콘으로 확인할 수 있습니다.

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함께해요! 챗봇시대 :)

모든 사물, 디지털 매체와 말이 통하는 시대! 단비Ai와 함께 반드시 오게될 챗봇시대를 열어갔으면 좋겠습니다.

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