웹 챗봇 채팅창, Frogue를 MS Teams에 적용하는 요령입니다.
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MS Teams에서 웹사이트 등록방법

단비에서는 MS TEAMS의 사용자 처럼 연결하는 기능을 제공하고 있지는 않습니다. 하지만, 웹사이트 등록 방법을 알면 손쉽게 업무를 도와주는 챗봇을 MS TEAMS에 적용할 수 있습니다.

1. TEAMS화면에서 상단 [+] 버튼을 클릭해요.

MS TEAMS에서 상단 [+] 버튼 누르기
MS TEAMS에서 상단 [+] 버튼 누르기

2. [웹사이트] 컴포넌트를 클릭하여 단비에서 제공하는 웹채팅창 주소를 입력합니다.

단비에서 제공하는 웹 챗봇 채팅창, Frogue는 웹사이트 형태로 제공됩니다. 주소만 입력하면 됩니다.

탭 추가 종류에서 웹사이트 선택
탭 추가 종류에서 웹사이트 선택
Frogue URL 입력하기
Frogue URL 입력하기

3. 채널에서 상단 챗봇을 클릭하여 챗봇을 확인합니다.

챗봇탭 클릭
챗봇탭 클릭
정상 동작하는 챗봇의 모습
정상 동작하는 챗봇의 모습

업무용 TEAMS챗봇 보안강화

팀즈에 로그인 한 사용자만 챗봇과 대화할 수 있게 하거나 사용자가 누구인지에 따라 제공되는 정보를 다르게 할 수 있습니다. 이를 위해서는 보안 커스터마이즈가 필요하며, 슈페리어 요금제 이상 가입한 고객에게 유상으로 커스터마이즈 서비스를 제공하고 있습니다.

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