단비AI에서 만들어진 챗봇 이야기
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다양한 영역에서 싹튼 챗봇

챗봇을 만들고 운영하기 위한 단비AI를 이용하여 통신, 금융, 교육 등 다양한 산업도메인에서 챗봇이 적용되고 있습니다.

다양한 챗봇 적용사례를 살펴보시고 어떤 AI챗봇 제작이 가능할지 실마리를 찾길 바랍니다.

홈페이지에서 만나볼 수 있는 챗봇

단비AI에서는 쉽게 홈페이지에 적용할 수 있는 챗봇 전용 채팅창을 제공합니다. 질문과 답, 간단한 시나리오들을 등록해서 만든 챗봇들을 지금 만나보세요.

상담 접수 봇

상품에 대한 설명이 필요하고, 상품을 구매하기 위해 결정해야할 요소가 많은 경우에 활용가능한 상담 접수 봇입니다. NH농협캐피탈에서는 장기렌터카 견적을 받아보고 상담신청을 할 수 있는 AI챗봇 캐피 계장을 서비스하고 있습니다.

차량 선택을 유도하는 AI챗봇, 캐피 계장
차량 선택을 유도하는 AI챗봇, 캐피 계장

홈페이지 고객센터 챗봇

고객센터에서 반복적으로 문의되는 질문을 자동으로 응답하는 고객센터 챗봇입니다. 간단한 문의사항을 AI챗봇으로 자동 대응하면, 운영팀에서는 복합적인 질문이나 문제해결에 집중할 수 있습니다.

서울시 공공 자전거, 따릉이 홈페이지 챗봇(스크린샷)
서울자전거 홈페이지에 적용된 AI챗봇, 누비

HR챗봇

채용 과정에 대해 안내하는 HR챗봇입니다.

삼양그룹HR 챗봇(스크린샷)
삼양그룹HR 챗봇(스크린샷)

대학 학사 챗봇

학교 입학관련 문의사항에 대해 답변하는 학사 챗봇입니다.

용인대학교 입학 안내 챗봇(스크린샷)
용인대학교 입학 안내 챗봇

심리테스트 챗봇

질문과 답을 거쳐서 최종적인 사용자의 심리 유형을 분석해주는 챗봇입니다.

아이메뉴얼 심리 테스트 챗봇
아이메뉴얼 심리 테스트 챗봇

추천 봇

어떤 상품을 구매할 지 궁금해 하는 쇼핑몰 방문자에게 매장 직원처럼 적절한 상품을 추천해줍니다.

악기의 울림 분위기를 물어보는 AI챗봇, 포포키
악기의 울림 분위기를 물어보는 AI챗봇, 포포키

홈페이지 도우미

홈페이지에 있는 메뉴 위치를 빠르게 안내하거나 방문자가 궁금해 할 수 있는 콘텐츠를 제공합니다.

전남대학교병원 챗봇(스크린샷)
전남대학교병원 챗봇(스크린샷)

업무지원 챗봇

외부인들이 볼 수는 없지만, 매일 사용하는 업무시스템과 연계하여 업무효율을 올린 기업들이 많이 있습니다. 업무용 메신저나 EP또는 ERP같은 업무시스템에 적용한 케이스입니다.

NH농협캐피탈, KT IS, 코웨이, IGS, 매일유업, 한독약품 등


함께해요! 챗봇시대 :)

모든 사물, 디지털 매체와 말이 통하는 시대! 단비Ai와 함께 반드시 오게될 챗봇시대를 열어갔으면 좋겠습니다.


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